1 Información General y Responsable del Tratamiento

cravenothil, con domicilio en C. del Corazón de María, 72, 28002 Madrid, España, es el responsable del tratamiento de sus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Nuestra plataforma de previsión financiera está comprometida con la protección de su privacidad y el tratamiento seguro de sus datos personales. Esta política explica detalladamente cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios.

2 Datos Personales que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal dependiendo de cómo interactúe con nuestra plataforma y los servicios que utilice. La información se recopila de manera transparente y siempre con su conocimiento y consentimiento.

También recopilamos información sobre su uso de la plataforma, incluyendo datos de navegación, preferencias de configuración, histórico de transacciones dentro del sistema y patrones de uso que nos ayudan a mejorar nuestros servicios de previsión financiera.

3 Finalidades y Base Legal del Tratamiento

Tratamos sus datos personales con base en diferentes fundamentos jurídicos según la finalidad específica del tratamiento. Cada uso de sus datos tiene una justificación legal clara y definida.

• Ejecución del contrato: Para proporcionar nuestros servicios de previsión financiera, procesar pagos, gestionar su cuenta y cumplir con nuestras obligaciones contractuales.
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios, realizar análisis estadísticos, prevenir fraudes y garantizar la seguridad de la plataforma.
• Consentimiento: Para enviar comunicaciones comerciales, newsletters y ofertas personalizadas cuando haya dado su consentimiento expreso.
• Obligación legal: Para cumplir con normativas fiscales, contables y de prevención de blanqueo de capitales según la legislación española.
• Interés público: Para cooperar con autoridades competentes cuando sea requerido por ley o para proteger derechos fundamentales.

4 Sus Derechos como Titular de los Datos

Como titular de los datos personales, usted dispone de una serie de derechos reconocidos por la normativa europea y española de protección de datos que puede ejercer en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactar con nosotros a través del email info@cravenothil.com adjuntando copia de su DNI o documento identificativo. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 30 días naturales.

5 Seguridad y Medidas de Protección

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el tratamiento no autorizado o ilícito, la pérdida accidental, destrucción o daño. Nuestro enfoque de seguridad incluye múltiples capas de protección.

• Cifrado de datos en tránsito y en reposo mediante protocolos SSL/TLS y AES-256
• Sistemas de autenticación multifactor para accesos administrativos
• Auditorías de seguridad regulares y pruebas de penetración
• Formación continua del personal en materia de protección de datos
• Procedimientos de respuesta ante incidentes de seguridad
• Copias de seguridad automatizadas y planes de recuperación de desastres
• Monitorización continua de accesos y actividad sospechosa

En caso de que se produzca una violación de seguridad que suponga un alto riesgo para sus derechos y libertades, le notificaremos sin dilación indebida, en un plazo no superior a 72 horas desde que tengamos conocimiento del incidente.

6 Período de Conservación de Datos

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, respetando los plazos legales de conservación establecidos por la normativa española.

Una vez transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de sus datos, salvo que exista una obligación legal de conservación adicional o sea necesario para el ejercicio o defensa de reclamaciones.

7 Transferencias Internacionales de Datos

En determinadas ocasiones, podemos transferir sus datos personales a países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) para la prestación de ciertos servicios técnicos o de soporte. En todos los casos, garantizamos un nivel de protección adecuado.

• Solo realizamos transferencias a países con decisión de adecuación de la Comisión Europea
• Utilizamos cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
• Implementamos medidas adicionales de seguridad cuando es necesario
• Evaluamos regularmente los riesgos asociados a estas transferencias
• Mantenemos un registro actualizado de todas las transferencias realizadas

Puede solicitar más información sobre las transferencias específicas que realizamos y las garantías aplicadas contactando con nuestro equipo de protección de datos.

8 Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestra plataforma, analizar el uso del sitio web y personalizar el contenido. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

Puede encontrar información detallada sobre nuestra política de cookies, incluyendo cómo desactivarlas, en nuestro apartado específico de gestión de cookies disponible en el pie de página de nuestro sitio web.

9 Modificaciones de la Política

Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad para adaptarla a cambios normativos, tecnológicos o en nuestros servicios. Cualquier modificación será comunicada con la debida antelación y, cuando sea legalmente requerido, solicitaremos su nuevo consentimiento.

Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en nuestro sitio web. Le recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información personal.

En caso de cambios sustanciales que afecten significativamente al tratamiento de sus datos, le notificaremos directamente a través de los medios de contacto proporcionados, con al menos 30 días de antelación a la entrada en vigor de las modificaciones.